怎么开通淘宝保证金
1.开通淘宝保证金
2.加入消保保证金
3.卖家加入消保后,店铺流量的支付转化率,就可以根据这个来找客服了。
4.然后会有一个淘宝动态评分的考核指标,会给店铺一个好评的,然后可以给店铺的宝贝加分。
5.商家要注意加入消保后,还要去查看这个类目的销量,如果销量没问题,那就去进行投诉,如果投诉数量多的话,那就去找客服,或者是去找客服。
6.旺旺回复率
一般是说旺旺要在线时长,正常情况下我们都是5分钟内回复,一般7-15分钟之间最好,因为系统问题,建议话术建议在旺旺聊天,客服回复率和咨询次数要有固定的标准,这是淘宝常用的指标,是旺旺时长,跟旺旺在线时长,是随时随地的时间。
7.发货时间
发货时间是商家每个自然月的发货时间,一般在旺旺咨询时,也可以在旺旺问询一些关于发货的事宜,如果客服回复的是这个因素,那就说明买家是特别关注宝贝的品质的,这就会给店铺带来更多的回头客。
8.人群标签
我们的宝贝在刚开始的时候都是有新品标的,很多人不了解,现在淘宝也是一个千人千面的时代,因为淘宝根据每个人的属性匹配了不同的人群标签,所以在店铺标签上的设置是非常的重要的。
9.宝贝的详情页
很多买家在购物的时候,并没有重视宝贝的详情页,也不知道主图要卖点是什么,所以我们的详情页应该放在一个能让消费者觉得一目了然,真实有效的详情页。
10.宝贝的描述
详情页的描述,只是影响到买家是否下单的一个重要因素,我们应该把宝贝的主要卖点和我们宝贝的优势和卖点发挥出来,因为如果买家在购买产品的时候还不清楚你的宝贝有没有给力,我们可以通过这个角度,我们可以去选择一些销量相对比较高的产品去卖,然后去给买家一些优惠活动,在宝贝的详情页里加入一些关键词,让买家觉得我们的产品是买家需要的。
11.宝贝的图片
宝贝的图片是影响淘宝买家是否下单的重要因素之一,所以宝贝的图片一定要做的美观,只有好的图片才能吸引人,对于宝贝的点击率的提高,对于宝贝的点击率的提升也是很有帮助的,买家也是对我们的宝贝很有信任感的,只要做到这点,我们的店铺将会慢慢做起来。
12.定价
我们在做活动的时候就要有比较高的价格,我们可以在宝贝价格上去给买家一些优惠,这样就能够提高我们的商品的点击率,从而提高我们的宝贝的销售量,因此定价也是非常重要的一个工作。
13.评价
淘宝宝贝的好评率越高,我们的店铺买家买的也就越多,因此在进行活动的时候一定要注意以下的几个方面:
(1)积极参加淘宝的一些官方活动
一些大型的促销活动,比如说淘金币、天天特价、淘金币等,这些活动的流量就会非常的多。
因此大家在参加淘宝活动的时候,就要积极参加淘宝官方的一些官方活动,如果说活动不是很多的,那么这个时候,也可以在上新的宝贝,然后让老顾客来上活动,这样对于增加销量也有很大的帮助。