淘宝经营主体变更怎么查看
首先打开手机淘宝,然后点击进入到页面的左上角的“我的淘宝”,点击进入到我的淘宝界面,找到“账号管理”下方的“支付宝账号管理”,点击进入到新的界面中。
进入到新的界面中,点击新的界面中的“我的”,然后在新的界面中找到“已买到的宝贝”,点击进入到新的界面中,然后在新的界面中找到“消费者保障服务”这个选项,点击进入到新的界面中。
进入到新的界面中之后,点击下方的“继续缴费”,之后在页面中的页面中找到“消费保障”这个选项,点击进入到新的界面中,在新的界面中找到“还款记录”,然后在新的界面中找到“常用服务”这个选项,点击进入到新的界面中,在新的界面中找到“退款管理”这个选项,点击进入到新的界面中。
进入到新的界面之后,在“退款管理”这个选项下,在新的界面中找到“投诉服务”,点击进入到新的界面中,在这里可以看到未收到货的订单,点击之后会出现一个投诉记录,可以查看相关的举报记录,还可以看到有相应的金额的退款,点击进入到这个举报记录里面,在这个举报记录里面,大家可以看到正在处理的订单的处理结果,选择投诉,然后选择拒绝处理就好了。
如果选择投诉,还可以进行退款处理,然后会有一个举证的结果,点击进行举证,最后选择删除,删除之后就会显示出大家已经收到的宝贝,当然如果是删除的话,就会显示出已经删除的宝贝,在这个界面中就可以查询到,这个淘宝恶意退款投诉,都是需要大家通过旺旺等途径去处理,大家也可以联系淘宝客服进行投诉的。
但是大家如果想要想要删除的话,那么大家最好是通过搜索看,然后点击淘宝订单的交易,一般来说,淘宝订单里面出现的一些申请退款的选项,如果是要求退款的话,就只有大家选择使用退款的选项,因为在这个选项下如果是没有明确的金额的话,就算退款的原因是因为购买的商品不足,但是这个淘宝订单是会有部分商家不愿意退回的。
所以当大家发现大家出现退款的情况的时候,要第一时间去申请售后,并且进行协商的。如果是没有达到规定的要求的,那就选择其他的选项,并且同意退款,在操作的时候也需要配合淘宝平台进行审核,否则就无法进行了。
二、退款方式有哪些
1、在淘宝买家购买商品时,订单自动关闭的,如果退款后商家拒绝退款,我们只要按照正常的退款流程去退款,那么这个退款申请会有客服介入,由淘宝客服处理。
2、在进行退款时,退款成功后,退款申请的情况下,由系统自动进行处理,如果是已经确认的退款,这时候需要商家进行同意退款,就不会显示。
3、退款申请的时候,退款方需要选择“我收到的退货,已经收到货”,选择“要求客服介入处理”。
4、当有退货申请的时候,系统会默认“默认退款”,具体的退款流程就和之前的操作流程一样。
5、退款申请状态为“等待卖家处理,等待卖家确认”。